Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, ochrony oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego Monetowy Raj, dostępnego pod adresem https://monetowyraj.shop.
Administratorem danych osobowych jest Monetowy Raj z siedzibą pod adresem: woj. ZACHODNIOPOMORSKIE, pow. Szczecin, gm. Szczecin, miejsc. Szczecin, ul. Do Dworu, nr 11b, 71-805.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48788963781 oraz adresem poczty elektronicznej: info@monetowyraj.shop.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i jej akceptację w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Postanowienia ogólne
Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
– Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR);
– Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
– Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
– Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne;
– Aktu o Usługach Cyfrowych (Digital Services Act);
– Aktu o Rynkach Cyfrowych (Digital Markets Act);
– Dyrektywy ePrivacy oraz innych obowiązujących przepisów prawa Unii Europejskiej i Rzeczypospolitej Polskiej.
- Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko;
– adres dostawy;
– adres rozliczeniowy;
– numer telefonu;
– adres poczty elektronicznej;
– dane dotyczące zamówień;
– informacje o płatnościach w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
– adres IP;
– identyfikatory plików cookies;
– dane techniczne urządzenia i przeglądarki internetowej;
– informacje dotyczące aktywności użytkownika w sklepie.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
- Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
– realizacji zamówień;
– zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;
– prowadzenia konta klienta;
– obsługi reklamacji i zwrotów;
– komunikacji z klientami;
– realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
– prowadzenia działań księgowych i administracyjnych;
– zapewnienia bezpieczeństwa serwisu;
– zapobiegania nadużyciom i oszustwom;
– analizy statystycznej;
– marketingu bezpośredniego własnych usług i produktów, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa;
– dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą;
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy;
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce, w szczególności:
– operatorom płatności;
– firmom kurierskim i logistycznym;
– dostawcom usług hostingowych;
– dostawcom usług informatycznych;
– kancelariom prawnym;
– podmiotom świadczącym usługi księgowe;
– organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli przekazanie danych poza EOG okaże się niezbędne, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne podstawy prawne przewidziane przepisami prawa.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.
W szczególności:
– dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres obowiązywania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń;
– dane księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa;
– dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania;
– dane marketingowe przechowywane są do czasu wniesienia sprzeciwu.
- Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
– dostępu do swoich danych;
– sprostowania danych;
– usunięcia danych;
– ograniczenia przetwarzania;
– przenoszenia danych;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Realizacja praw następuje po przesłaniu stosownego żądania na adres info@monetowyraj.shop.
- Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
– prawidłowego funkcjonowania strony;
– utrzymania sesji użytkownika;
– poprawy jakości usług;
– analizy ruchu na stronie;
– zapewnienia bezpieczeństwa;
– dostosowania treści do preferencji użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
Stosowane zabezpieczenia są regularnie analizowane i aktualizowane zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej.
- Komunikacja marketingowa
Informacje handlowe mogą być przesyłane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej.
Działania marketingowe prowadzone są zgodnie z zasadami przejrzystości, uczciwości i zgodności z wymaganiami platform reklamowych, w tym zasadami Google Ads.
- Ochrona danych osób niepełnoletnich
Sklep nie gromadzi świadomie danych osobowych osób, które nie osiągnęły wieku wymaganego przez obowiązujące przepisy prawa bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody przedstawiciela ustawowego.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu poprawy jakości usług, bezpieczeństwa oraz dopasowania funkcjonalności sklepu.
Takie działania nie wywołują skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływają na niego w podobnie istotny sposób bez spełnienia wymogów wynikających z RODO.
- Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w sklepie internetowym Monetowy Raj.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego.